شرایط استفاده

مقدمه

این سند شرایط و قوانین استفاده از فروشگاه آنلاین هورس دیجیتال را تعیین می‌کند. ورود به سایت، ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش به منزلهٔ پذیرش این شرایط است. در صورت عدم موافقت با هر بخش، لطفاً از استفادهٔ سایت خودداری کنید.

تعاریف

• فروشگاه: پلتفرم آنلاین هورس دیجیتال و خدمات مرتبط با آن.
• کاربر: هر شخصی که به سایت دسترسی دارد.
• مشتری: کاربری که ثبت‌نام کرده یا سفارش ثبت می‌کند.
• سفارش: درخواست خرید یک یا چند کالا از طریق فروشگاه.

استفاده از سایت

استفاده از سایت تنها برای مقاصد قانونی و خرید شخصی مجاز است. هرگونه سوءاستفاده، انتشار محتوای نامناسب، تلاش برای نفوذ به سیستم یا نقض حقوق دیگران ممنوع است و می‌تواند به مسدودیت حساب و پیگرد قانونی منجر شود.

ثبت‌نام و حساب کاربری

مشتری مسئول حفظ رمز عبور و صحت اطلاعات حساب خود است. هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک حساب است. ارائهٔ اطلاعات نادرست یا جعلی می‌تواند باعث لغو سفارش یا مسدودیت حساب شود.

سفارش و پرداخت

سفارش پس از تأیید پرداخت از طریق هماهنگی، کیف پول، یا درگاه بانکی پس از فعال‌سازی قطعی تلقی می‌شود. قیمت‌های نمایش‌داده‌شده شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت اعمال) است.

ارسال و تحویل

زمان‌بندی ارسال تقریبی است و ممکن است به‌دلیل شرایط حمل یا نیروی قهریه تغییر کند. پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل، مسئولیت رسیدن به دست مشتری بر عهدهٔ همان شرکت است. در صورت تأخیر یا مشکل، پشتیبانی هورس دیجیتال برای پیگیری در کنار شماست.

بازگشت کالا و ضمانت

مشتریان می‌توانند در چارچوب رویهٔ بازگرداندن کالا (از جمله مهلت هفت روز پس از دریافت، در صورت وجود) درخواست مرجوعی دهند. کالاهای بهداشتی یا دارای درب بازشده ممکن است مشمول استثنا باشند.

حریم خصوصی

جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما مطابق سیاست حریم خصوصی انجام می‌شود. با ثبت‌نام و استفاده از خدمات، استفادهٔ ما از این داده‌ها را برای ارائهٔ خدمات، پشتیبانی و بهبود سایت می‌پذیرید.

مالکیت معنوی

تمام محتوا، نشان و طراحی‌های سایت متعلق به هورس دیجیتال است. هرگونه کپی، بازنشر یا استفادهٔ تجاری بدون اجازهٔ کتبی ممنوع است.

محدودیت مسئولیت

مسئولیت فروشگاه در قبال خسارات ناشی از استفاده از سایت یا سفارش، در حدود مقرر در قانون و حداکثر معادل مبلغ همان سفارش (در موارد مرتبط) محدود می‌شود، مگر در مواردی که قانوناً قابل تقلیل نباشد.

تغییر شرایط

هورس دیجیتال حق به‌روزرسانی این شرایط را محفوظ می‌دارد. نسخهٔ منتشرشده روی سایت معتبر است. ادامهٔ استفاده از سایت پس از انتشار تغییرات به منزلهٔ پذیرش شرایط جدید است.

قانون حاکم و مرجع حل اختلاف

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، دادگاه‌های صلاحیت‌دار ایران مرجع رسیدگی خواهند بود.

تماس با ما

برای پرسش دربارهٔ شرایط استفاده یا گزارش مشکل می‌توانید از صفحهٔ تماس با ما استفاده کنید.